Сайт использует файлы cookies

Политика конфиденциальности

+7 (812) 425-61-89

e-mail рассылка

Способы достижения успеха в онлайн-торговле

От редактора

От редактора

1 год назад

Часть 2

Представляем вам вторую часть сборника практических советов способа достижения успеха в онлайн-торговле. В предыдущем выпуске мы поговорили о том как влияют на онлайн-продажи качественный полноценный контент, ранжирование сайта или продвижение в поисковых системах и отзывы и рейтинги. Сегодня мы продолжим освещать основные аспекты, на которые стоит обратить внимание.

 

Мобильная версия сайта

Потребители все чаще используют свои мобильные телефоны и планшеты для «походов» по интернет-магазинам. При использовании экрана маленького размера, особенно телефона, покупатели больше всего ценят удобство при поиске нужных товаров и получении информации, необходимой для принятия решения о покупке.

Довольно часто покупатели добавляют неправильный товар в свою корзину. Это происходит, в основном, из-за того, что изображения товаров не оптимизированы для экрана мобильного телефона. Если фотографии слишком маленькие, покупателям легко запутаться. В результате они выбирают неправильный размер или даже неправильный бренд.

В процессе онлайн-шоппинга при помощи мобильного устройства потребители, как правило, выбирают товар на основе фотографии, и часто даже не читают его описание. Изображение товара должно быть легкоразличимым и качественным. Текстовое описание товара должно, в идеале, быть кратким, разборчивым и максимально полезным. При этом приоритет, безусловно, в качестве изображения – ваш товар должен выделяться в результатах поиска и рейтингах популярных товаров.

 

Конкурентные цены

Онлайн-ритейл обеспечил всей системе ценообразования беспрецедентную прозрачность. Никогда еще покупателю не было так просто «ходить по магазинам», сравнивать цены на товары и выбирать среди многочисленных предложений онлайн-ритейлеров. Информация о ценах стала легкодоступной и прозрачной.

Стоит отметить, что стратегия ценообразования в онлайн-ритейле постоянно меняется. Это означает, что вам нужно ежедневно следить за уровнем цен на ваш товар, сравнивать его с конкурентами, и анализировать, как установленные вами цены влияют на уровень продаж. Этот мониторинг необходим для оптимизации колебания цен, а также для того, чтобы обеспечить ритейлером соблюдение минимального уровня заявленных цен.

В дополнение к конкуренции на основе цены, вы также должны анализировать свои дополнительные возможности, такие, например, как наличие у ваших товаров особенных качеств и характеристик, которые дают ему определенное преимущество перед конкурентами. Кроме того, вы можете использовать альтернативную стратегию ценообразования (сниженные цены на комплекты товаров или скидки на покупку нескольких товарных позиций). Подобная стратегия позволяет оставить многих конкурентов далеко позади, так как им будет сложно соответствовать вашему уровню.

На пути к онлайн-успеху

Убедитесь, что ваш бренд стремится вверх к успеху в онлайн-торговле. Задайте себе следующие вопросы и постарайтесь найти на них ответы:

  • Как сделать так, чтобы потребителям было легче найти и купить ваш товар?
  • Способствует ли ваша онлайн-упаковка и связанный с ней контент узнаваемости вашего бренда? Насколько она оправдывает ожидания потребителей? Насколько ваш контент содержателен для потребителей? Позволяет ли он отвечать на часто задаваемые ими вопросы?
  • Насколько четко и убедительно представлены все преимущества вашего товара? Оказывают ли они должное влияние на решение о покупке?
  •  Правильно ли вы подобрали свои основные рекомендуемые товары? Соответствуют ли они истинным потребностям вашей целевой аудитории?
  • Что еще нам необходимо знать и уметь для того, чтобы улучшить нашу стратегию ведения онлайн-торговли?

Бренды-производители ТНП, которые уже смогли достичь определенного успеха в онлайн-коммерции, постоянно задают себе эти вопросы и отвечают на них при помощи своей уверенной стратегии. Независимо от типа ведения бизнеса, онлайн или оффлайн (стандартный ритейл), цель ясна и понятна – привлечь внимание потребителя, суметь ответить на его вопросы и удовлетворить его потребности.

В онлайн-шоппинге потребителей больше всего привлекают доступные цены, хороший выбор товаров, удобство и наличие полноценной информации, которая необходима им для совершения правильной покупки. Мы надеемся, что вы сможете достичь успеха в онлайн-торговле с помощью основных аспектов, которые мы осветили в нашей статье. 

Подпишитесь на обновления блога и важные новости

Похожие материалы

Пять ключевых тенденций в развитии брендов в 2018 году
От редактора | 1 год назад

Пять ключевых тенденций в развитии брендов в 2018 году

       Итак, уверенной походкой мир переступил 2017 год и шагнул в новый 2018-ый. Что ждать ритейлерам? Какие инструменты будут работать, а какие нет? Как оптимально орга...

Читать

дизайн упаковки, конструкции, тренды, упаковка, продающая упаковка, маркетинг

Упаковка – это ключ к построению крепких и долгосрочных взаимоотношений с покупателем
От редактора | 1 год назад

Упаковка – это ключ к построению крепких и долгосрочных взаимоотношений с покупателем

Ни для кого не секрет, что основная цель правильной упаковки – заинтересовать покупателя и побудить его сделать покупку. При этом крайне важно понимать, кто является главной «мишенью». Кто она – ваша....

Читать

тренды, маркетинг в магазине, маркетинг на полке, маркетинг, упаковка, дизайнер, дизайн упаковки

Выбираем дизайнера, который разбирается в нормативных требованиях к созданию упаковки
От редактора | 1 год назад

Выбираем дизайнера, который разбирается в нормативных требованиях к созданию упаковки

Для того чтобы создать упаковку, дизайнер должен обладать определенными знаниями. Причем речь идет не только о простых навыках работы с компьютером и знаниях разных дизайнерских программ. При разработ...

Читать

упаковка для лекарств, упаковка для продуктов питания, упаковка, дизайнер, дизайн упаковки, тре, ГОСТ, маркетинг

Смогут ли роботы заменить человека и стать дизайнерами следующего поколения? Часть первая
От редактора | 1 год назад

Смогут ли роботы заменить человека и стать дизайнерами следующего поколения? Часть первая

Во всем мире активно обсуждается повсеместное внедрение роботов в нашу жизнь. Разумеется, мы не могли обойти эту тему стороной, и сегодня мы открываем небольшой цикл публикаций об искусственном интелл...

Читать

маркетинг, искусственный интеллект, машина, человек, искусственный разум, упаковка, дизайн упаковки, дизайнер